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張石高速淶源南收費站召開行風紀檢會議
作 者:王領楠
來 源:張石高速保定段
添加時間:2020-05-18

為積極響應張石公司《關于進一步加強收費員文明形象管理的通知》進一步加強收費站窗口建設,提高工作效率和文明服務質量,努力提升淶源南收費站文明創建水平,5月14日組織召開行風紀檢會議。

會議由支部書記劉寶群主持,并成立樹行風,提服務活動小組,首先,站長提出全體職工要提高思想,遵守各項制度,規范著裝,每天統一形象列隊上崗,規范文明禮儀入口每車必說“您好,請稍等!”出口收費業務中在規范用語中加入“您好,淶源歡迎您”文明用語。

接著,通過小程序平臺開設淶源南收費站社群,對職工內務特色管理,職工每天在小程序中上報,每周成立稽查小組不定期對收費員形象管理進行檢查,檢查結果與績效考核掛鉤。

最后,會上對中層提出的合理化建議進行認真梳理,共同提高認識,強化措施,逐一整改,務求實效,在大家共同努力下創建淶源南收費站良好文明服務形象。

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