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邢臨公司運河西站組織開展特請處理學習交流會
作 者:張志棟
來 源:邢臨高速
添加時間:2020-05-22

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為進一步提升全站人員的應對特殊車輛的處理能力,全力做好站口保暢工作。5月22日下午,運河西站組織開展特請處理學習交流會。由副站長季國輝主持,在站人員參加。

會上,季國輝傳達了邢臨公司“收費業務特情處置培訓會”會議精神。他指出,收費系統在不斷的完善升級,收費人員在工作中遇到的新情況,做好記錄、互相交流,及時總結處理經驗,確保全體收費人員熟知特情車的處理流程。隨后,結合工作實際,大家把綠通驗貨程序、ETC卡讀不出信息、出口信息與入口信息不一致等特殊情況進行了相互交流和學習。最后,針對特請處理情況。他強調兩點:一是只要入口發卡時識別上了OBU信息,不管ETC卡有沒有插著,都必須給ETC做清卡操作。二是上到預約過的綠通車輛,下道時不能走ETC專道,必須走人工車道。

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